Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal

Prezenta Politică de confidențialitate a datelor cu caracter personal (în continuare – Politica de confidențialitate) se aplică tuturor informațiilor pe care site-ul „remont24.md” (în continuare – Site-ul), amplasat pe domeniul remont24.md (precum și pe subdomeniile acestuia), le poate obține despre Utilizator în timpul utilizării site-ului remont24.md (precum și a subdomeniilor acestuia), a programelor și produselor sale.

1. Definiții

1.1. Termeni utilizați

Administrația Site-ului – angajații autorizați pentru administrarea site-ului „remont24.md”, care acționează în numele SRL „Home Age”, care organizează și/sau efectuează prelucrarea datelor cu caracter personal și stabilesc scopurile prelucrării acestora.

Date cu caracter personal – orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Prelucrarea datelor cu caracter personal – orice operațiune efectuată asupra datelor, inclusiv colectarea, stocarea, actualizarea, utilizarea, transmiterea, blocarea sau ștergerea acestora.

Confidențialitatea datelor cu caracter personal – obligația de a nu permite divulgarea datelor fără consimțământul persoanei vizate sau fără temei legal.

Site-ul „remont24.md” – ansamblul paginilor web amplasate la adresa remont24.md și subdomeniile acestuia.

Utilizator – persoana care accesează și utilizează informațiile și serviciile site-ului.

Cookies – fișier mic de date stocat pe dispozitivul Utilizatorului.

Adresă IP – adresă unică în rețea prin care Utilizatorul accesează Site-ul.

Produs – serviciul sau produsul comandat pe site și achitat prin sisteme de plată.

2. Dispoziții generale

2.1. Utilizarea site-ului implică acceptarea prezentei Politici de confidențialitate.

2.2. În cazul dezacordului cu termenii Politicii, Utilizatorul trebuie să înceteze utilizarea site-ului.

2.3. Politica se aplică exclusiv site-ului „remont24.md”.

2.4. Administrația nu verifică veridicitatea datelor furnizate de Utilizator.

3. Obiectul Politicii

Administrația se obligă să asigure protecția și confidențialitatea datelor furnizate prin formularele online, abonarea la newsletter sau efectuarea unei comenzi.

Date colectate pot include:

• Nume și prenume;
• Număr de telefon;
• Adresă de e-mail;
• Adresă obiect (dacă este necesar);
• Fotografii ale obiectului (dacă este necesar);
• Caracteristicile obiectului (dacă este necesar).

Date colectate automat:

• Adresa IP;
• Date din cookies;
• Informații despre browser;
• Ora accesării;
• Referer (pagina precedentă).

4. Scopurile prelucrării datelor

• Identificarea Utilizatorului;
• Comunicare și notificări;
• Prevenirea fraudei;
• Suport tehnic;
• Transmiterea ofertelor și informațiilor promoționale cu consimțământul Utilizatorului;
• Activități de marketing.

5. Modalități și termene de prelucrare

Prelucrarea datelor se efectuează pe durată nelimitată, prin mijloace legale și în conformitate cu legislația Republicii Moldova.

Datele pot fi transmise terților (servicii de curierat, operatori telecom) exclusiv pentru executarea comenzilor.

Datele pot fi transmise autorităților publice doar în baza și în condițiile legii.

6. Drepturile Utilizatorului

• Dreptul de a furniza sau retrage consimțământul;
• Dreptul de acces la datele personale;
• Dreptul de rectificare, blocare sau ștergere a datelor;
• Dreptul de a solicita informații privind prelucrarea datelor.

7. Răspunderea părților

Administrația poartă răspundere pentru utilizarea necorespunzătoare a datelor conform legislației Republicii Moldova.

Administrația nu poartă răspundere pentru informațiile publicate de Utilizatori sau pentru daune rezultate din utilizarea site-ului.

8. Soluționarea litigiilor

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă înainte de adresarea în instanță.

În lipsa acordului, litigiile se soluționează în instanțele din municipiul Chișinău.

9. Dispoziții finale

Administrația poate modifica Politica fără consimțământul Utilizatorului.

Noua versiune intră în vigoare din momentul publicării pe site.

Întrebările pot fi adresate la: office@remont24.md

Politica este disponibilă la: https://remont24.md/privacy-policy

Actualizat: 18 aprilie 2023

SRL “Home Age”
or. Chișinău, MD-2072
str. Trandafirilor 11/6 of/101
BC „Fincombank” S.A., Sucursala nr. 03
CB: FTMDMD2X853
C/f: 1019600003343
IBAN: MD05FT222410300001548498
TVA: 45834